Sobre

O trabalho jurídico começa antes da resposta.

Começa na compreensão do contexto, na leitura cuidadosa do que foi dito e também do que ainda não foi dito. Começa na organização das informações, na identificação dos riscos e na percepção das consequências que uma decisão pode produzir.

É dessa forma que Guilherme Serra compreende a advocacia.

Mais do que responder a uma demanda quando ela chega, seu trabalho parte da construção de uma visão sobre ela. Cada situação possui circunstâncias próprias, diferentes níveis de exposição, urgências, interesses e consequências. Por isso, não há uma única forma de conduzir o trabalho jurídico.

A atuação é construída a partir da natureza de cada demanda.

Isso exige proximidade suficiente para compreender, mas distância suficiente para decidir. Exige estratégia sem excesso de exposição, precisão sem ruído e presença especialmente nos momentos em que decisões precisam ser tomadas com serenidade.

A relação com o cliente também faz parte desse trabalho.

Informação precisa estar organizada. Comunicação precisa ser clara. O cliente precisa saber o que está acontecendo, o que pode acontecer e, sobretudo, quais caminhos estão disponíveis. A advocacia não deve acrescentar insegurança a um momento que já a possui.

Ao longo dessa experiência, diferentes contextos passaram a exigir estruturas próprias de atuação. Foi dessa percepção que surgiram os Protocolos: formas específicas de organizar o trabalho jurídico de acordo com a natureza de cada demanda.

E, por trás deles, uma mesma maneira de trabalhar.